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LolaJack Casino prend en charge de nombreuses methodes de paiement : cartes bancaires (Visa, Mastercard), portefeuilles electroniques (Skrill, Neteller, ecoPayz, MiFinity), virements bancaires et crypto-monnaies (Bitcoin, Ethereum, Litecoin). Les depots sont credites instantanement dans la plupart des cas. Les retraits par portefeuille electronique sont traites en 0 a 24 heures, par carte en 1 a 3 jours ouvrables, et par virement en 3 a 5 jours. Le montant minimum de retrait est de 20 EUR. Aucun frais n'est applique par le casino sur les transactions.

La verification d'identite est requise avant le premier retrait. Vous devrez fournir une piece d'identite valide (carte d'identite, passeport ou permis de conduire) et un justificatif de domicile datant de moins de 3 mois. Les documents peuvent etre telecharges directement depuis votre profil joueur. Le traitement prend generalement entre 12 et 24 heures. Une fois votre compte verifie, vos futurs retraits seront traites sans delai supplementaire.

Le bonus de bienvenue de 200% jusqu'a 700 EUR + 100 Free Spins + Cashback est attribue automatiquement lors de votre premier depot. Les conditions de mise s'elevent a 35x le montant du bonus. Les Free Spins sont valables pendant 7 jours. Les promotions hebdomadaires sont accessibles depuis la section "Promotions" de votre compte. Si un bonus n'a pas ete credite correctement, contactez le support via le chat en direct pour une correction rapide.

Si un jeu ne charge pas, commencez par vider le cache de votre navigateur et verifier votre connexion internet. Assurez-vous que votre navigateur est a jour (Chrome, Safari, Firefox ou Edge dans leurs versions recentes). En cas de deconnexion pendant une partie, votre session est sauvegardee automatiquement et vous pouvez reprendre ou vous etes arrete. Si le probleme persiste, le support technique peut verifier votre session et corriger toute anomalie cote serveur.

LolaJack Casino encourage le jeu responsable. Vous pouvez definir des limites de depot (quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles) directement depuis votre profil. L'auto-exclusion temporaire ou permanente est disponible sur simple demande au support. Des periodes de pause de 24 heures, 7 jours ou 30 jours peuvent etre activees. Si vous ressentez des difficultes liees aux jeux d'argent, n'hesitez pas a contacter un organisme d'aide specialise.

Votre compte LolaJack est protege par un cryptage SSL 256 bits. Nous recommandons d'activer l'authentification a deux facteurs (2FA) pour une couche de securite supplementaire. Utilisez un mot de passe unique et fort, et ne partagez jamais vos identifiants. En cas de connexion suspecte, le systeme bloque automatiquement l'acces et vous recevez une notification par e-mail. Si votre compte a ete compromis, contactez immediatement le support via le chat en direct.